Häufig gestellte Fragen

Ja, du kannst Klubraum kostenlos nutzen und die Basisfunktionen (Chat, Kalender, Fahrgemeinschaften) werden immer kostenlos bleiben. In Zukunft planen wir jedoch, zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, die gegen eine geringe und angemessene Gebühr erhältlich sein werden.

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Ja, Klubraum ist DSGVO-konform. Klubraum verkauft keine Daten und gibt diese auch niemals für andere Zwecke an Dritte weiter. Zudem stehen unsere Server in Frankfurt am Main und werden von einem EU-ansässigen Rechenzentrumsanbieter gehostet.

Ja. Alle eure Daten werden von uns gut geschützt und mehrfach redundant gespeichert sowie täglich gesichert.

Eine Mindestanzahl an Mitgliedern gibt es für Klubraum nicht. Die meisten Vorteile von Klubraum gegenüber anderen Tools werden bereits ab 10 oder mehr Mitgliedern spürbar. 

Auch die maximale Anzahl Mitglieder wird von uns nicht begrenzt. Das technische Limit liegt momentan jedoch bei etwas über 16.000 Mitgliedern. Solltest du mit mehr als 10.000 Mitgliedern für deinen Klubraum rechnen, wende dich gerne an unseren Support.

Klubraum richtet sich an Vereine, Gruppen und Teams aller Art. Egal ob du Teil eines größeren Vereins oder einer privaten Sportgruppe bist, Klubraum unterstützt euch und erleichtert eure Kommunikation und Organisation.

Klubraum ist aus dem Wunsch heraus entstanden eine übersichtliche, benutzerfreundliche und zentrale App für den eigenen Verein einsetzen zu können, mit der jedes Mitglied leichten Zugang zu allen relevanten Informationen erhält. 

Durch den Fokus auf eine klare Zielgruppe und dem Ansatz alle Funktionen in einer App zu bündeln ist Klubraum eleganter und leichter zu verwalten als es bei der Verwendung von WhatsApp, Google Calendar und anderen kostenfreien Apps der Fall ist.

Ja, in Klubraum können Elternteile die minderjährigen Kinder in ihrem Account hinterlegen. So können sie ihre Kinder ganz leicht stellvertretend zu Vereinsterminen anmelden.

Ja, (externe) Gäste können zur Teilnehmerliste eines Termins hinzugefügt werden. DIese Funktion kann für jeden Termin individuell de- oder aktiviert werden.

Nein. Klubraum steht sowohl als moderne Web-Applikation im Browser als auch als mobile App für Android und iOS zur Verfügung. Die Browser-Variante hat einen nahezu identischen Funktionsumfang und ist als Progressive Web App sogar offline funktionsfähig. Für alle Smartphone-Nutzer empfehlen wir die Installation der mobilen App.

Ja, der Klubraum Kalender kann sowohl mit Gerätekalender von Android als auch mit dem iOS-Kalender synchronisiert werden. Hier kann auch ausgewählt werden, dass nur zugesagte Termine des persönlichen Kalenders synchronisiert werden.

Wenn du weitere Fragen hast, bspw. wie du Mitglieder zu Klubraum einladen kannst, wie der Kalender funktioniert oder wie häufige Probleme gelöst werden können, wirst du in unserem Support-Bereich fündig.