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Sämtliche personenbezogene Datenverarbeitungsvorgänge (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) erfolgen unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten u.a., um Services anzubieten und um Inhalte und Funktionalitäten unserer Produkte, Internetangebote und Dienstleistungen auszuführen und weiter zu verbessern. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung dieser Webseite (klubraum.com).
Die Verantwortliche für die Datenverarbeitung und Sicherheit dieser Webseite gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Art. 4 ist die aucentiq solutions GmbH, Alter Weinberg 5, 76228 Karlsruhe (nachfolgend „aucentiq“ genannt, weitere Kontaktmöglichkeiten siehe Impressum).
Im Rahmen der Nutzung erheben wir (z.B. bei auftretenden Server- oder sonstigen Softwarefehlern) Zugriffs- und Gerätedaten. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Services verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Bei der Nutzung dieser Webseite werden personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis der Vorschriften des Art. 6 DSGVO erhoben. Dies bedeutet, Erhebung, Verarbeitung und Nutzung erfolgen aufgrund Ihrer eindeutigen Einwilligung, berechtigter technischer Erfordernisse oder aufgrund rechtlicher Vorschriften. Zu jeder Zeit beschränken wir uns dabei auf die minimal notwendigen Erfordernisse. Die rechtlichen Grundlagen dazufinden sich in der DSGVO, im BDSG (neu) und im Telemediengesetz.
Folgende Arten an personenbezogenen Daten werden auf der Webseite durch aucentiq verarbeitet:
Aufgrund Ihrer Anfrage erfassen wir personenbezogene Daten (wie z.B. Name, Firma, Anschrift, Kontaktdaten). Die erhobenen personenbezogenen Daten benötigen wir zur Kontaktaufnahme.
Die Verarbeitung erfolgt dabei ausschließlich zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen (siehe Art. 6 Abs. 1(b) DSGVO).
Auf dieser Seite kommt die Software ChatWoot der Firma Chatwoot, Inc. zum Einsatz. Dieser Dienst erlaubt es Besuchern dieser Webseite Kontakt mit dem Support-Team von Klubraum aufzunehmen oder von diesem kontaktiert zu werden.
Dieser Dienst erhebt Daten über die Benutzung dieser Webseite auch wenn diese die Chat-Funktionalität nicht aktiv in Anspruch nehmen. Darüberhinaus können die Nachrichten einer Live-Chat Konversation abgespeichert werden.
Erhobene Daten: Cookies, Kommunikationsdaten während der Nutzung des Dienstes; Verwendungsdaten.
Da die Software ChatWoot auf eigenen Servern von aucentiq solutions gehostet wird, erfolgt keine Übertragung der Daten an Dritte.
Im Rahmen der Verwendung dieser Seite und in der Webversion unserer App wird eine Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen namens Matomo (ehemals Piwik) eingesetzt. Hierzu werden auf Ihrem Computer Textdateien, sogenannte Cookies, zwischengespeichert, durch die eine Analyse der Webseitennutzung möglich wird. Wir können dadurch unsere webbasierte Variante von Klubraum für Sie stetig verbessern. Alle erzeugten Informationen werden auf den Servern von aucentiq in Deutschland gespeichert, wobei IP-Adressen vor deren Speicherung anonymisiert werden. Sie haben die Möglichkeit die Speicherung und Auswertung der statistischen Daten nachfolgend oder durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers zu verhindern. Berücksichtigen Sie jedoch, dass gegebenenfalls nicht mehr alle Funktionen fehlerfrei nutzbar sind.
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden.
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Auf unserer Webseite geben wir unseren Besuchern die Möglichkeit Neuigkeiten via E-Mail in Form eines Newsletters zu empfangen. Die Registrierung ist freiwillig und unabhängig von einer Nutzung der App Klubraum. Jeder der den Newsletter empfangen möchte muss eine valide E-Mail-Adresse angeben und bestätigen, dass der Besitzer der E-Mail-Adresse einwilligt den Newsletter zu empfangen. Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet.
Der Versand der Newsletter erfolgt durch den deutschen Anbieter Sendinblue. Zum Versand der E-Mail durch Sendinblue muss die E-Mail-Adresse des Nutzers an einen Server von Sendinblue übertragen werden. Die E-Mail-Adresse und weitere Informationen zur Zustellung der E-Mails wird auf Servern von Sendinblue gespeichert. Sendinblue verwendet die erhobenen Daten ausschließlich zum Zweck der sicheren E-Mail-Übertragung.
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Zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit werden folgende Daten auf unseren Webservern für einen begrenzten Zeitraum abgespeichert: IP-Adresse des Nutzers oder anfragenden Systems, Zeitpunkt des Zugriffs, URL und Antwortcode sowie etwaig auftretende Fehlermeldungen des Webseitenzugriffs. Ohne das Hinzuziehen weiterer Informationen (die wir nicht erheben) sind diese Daten nicht personenbeziehbar. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt aufgrund eines berechtigten Interesses (im Sinne von Art. 6 Abs 1(f) DSGVO).
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Sobald Daten für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und es keine rechtlichen Gründe gibt, die einer Löschung oder Anonymisierung entgegenstehen (bspw. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten des HGB), werden diese von aucentiq gelöscht oder anonymisiert.
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Die für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Baden-Württemberg (weitere Informationen finden Sie hier). Gemäß Art. 77 DSGVO sind Sie bei Verstößen berechtigt dort Beschwerde einzureichen.
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Letzte Aktualisierung: 25.01.2022
