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Conversaciones

Descubre cuándo recibes notificaciones de las conversaciones y cómo gestionarlas.

¿Cuándo recibo una notificación? 🔔

Recibes notificaciones:

  • de las conversaciones nuevas,
    • que son privadas y en las que te han seleccionado como participante
    • que se han iniciado en un Área a la que te has suscrito
    • que se han iniciado para un evento al que te has suscrito
  • de los mensajes nuevos,
    • enviados a una conversación a la que te has suscrito. De forma predeterminada, te suscribes automáticamente a las conversaciones nuevas en cuanto envías un mensaje en ellas. Como alternativa, basta con pulsar Suscribirse en la cronología o en el icono de la campana 🔔 en la vista de la conversación
    • que tienen lugar en una conversación privada contigo, si has activado la opción “Para todos los mensajes privados” en el menú de ajustes (desactivada de forma predeterminada).
  • de las menciones
    • cuando alguien te menciona en una conversación (@JuanPérez), recibes una notificación aunque no te hayas suscrito a la conversación.
    • cuando alguien marca tu mensaje con “Me gusta”.

Consejo: ¿Tienes la sensación de que se te escapan mensajes importantes? Entonces es probable que recibieras una notificación sobre una nueva conversación pero no te suscribieras a ella. Lo mejor es suscribirte siempre de inmediato a las conversaciones que te resulten relevantes, aunque no escribas nada en ellas, o activar la opción Suscribirse automáticamente a las conversaciones nuevas.

Suscribirse automáticamente a las conversaciones nuevas

En lugar de suscribirte de forma individual a las conversaciones relevantes, también puedes suscribirte a ellas automáticamente. Cancelando la suscripción más tarde, puedes silenciar las conversaciones menos relevantes cuando lo necesites.

Para ello, ve a los ajustes de notificaciones y activa la opción Todas las conversaciones nuevas dentro del apartado del menú Suscribirse automáticamente.

Notificaciones de las conversaciones

Consejo: Si al configurar la app seleccionaste el perfil de notificación Máximo, esta opción está activa automáticamente.

Notificaciones de conversaciones concretas

¿Quieres suscribirte a conversaciones concretas? Abre la conversación correspondiente y pulsa el botón Suscribirse. En cuanto esté azul, recibirás automáticamente notificaciones sobre las novedades.

¿Quieres recibir notificaciones de eventos o conversaciones concretos?

¿Por qué no recibo una notificación cuando llegan mensajes nuevos**?**

Abre la conversación correspondiente y activa la campana en la esquina superior derecha.