Quand est-ce que je reçois une notification ? 🔔

Vous recevez des notifications :

• pour les nouveaux événements dans les Conversations
• pour les nouveaux événements dans le Calendrier
• pour les Covoiturages
  • en tant que conducteur ou passager, pour les mises à jour
  • en tant que conducteur, pour les confirmations ou les annulations
• lorsque vous êtes invité dans un nouveau Klubraum

Astuce : vous avez l’impression de passer à côté de messages importants ? Vous avez probablement reçu une notification au sujet d’une nouvelle conversation, mais vous ne vous y êtes pas abonné. Le mieux est de toujours vous abonner immédiatement aux conversations qui vous concernent, même si vous n’y écrivez rien vous-même, ou bien d’activer S’abonner automatiquement aux nouvelles conversations.

S’abonner ou se désabonner individuellement des notifications avec Klubraum

Avec Klubraum, vous décidez vous-même de l’intensité avec laquelle vous souhaitez être averti.

On peut ici distinguer deux situations de départ différentes, dans lesquelles vous pouvez soit vous abonner activement aux notifications, soit vous en désabonner activement (c’est-à-dire les mettre en sourdine).

S’abonner activement

Si vous avez les paramètres par défaut activés (profil de notification équilibré), vous pouvez tout de même activer les notifications pour certaines activités dont vous souhaitez être informé, comme les nouveaux événements, en vous abonnant à l’événement ou à la conversation. C’est utile si vous ne voulez pas être constamment dérangé par des notifications pour chaque activité (et cela arrive très vite, en particulier dans les associations comptant de nombreux membres).

Se désabonner activement

Si vous avez réglé le profil de notification sur maximum dans l’assistant de configuration, vous vous abonnez automatiquement à toutes les nouvelles conversations et à tous les nouveaux événements pour lesquels vous êtes initialement averti, par exemple parce que vous vous êtes abonné à l’espace correspondant.

Vous avez néanmoins la possibilité de désactiver certaines notifications en vous désabonnant activement de l’événement ou de la conversation par la suite. Ainsi, si vous voulez en règle générale être informé de tout, mais qu’une conversation donnée ne vous concerne pas par exemple, vous pouvez la mettre en sourdine à tout moment de cette manière.

Comment personnaliser mes notifications ?

Pour que vous ne soyez informé que des sujets et des contributions qui vous intéressent, vous pouvez régler vos notifications en conséquence dans Klubraum. Pour cela, vous devez sélectionner la rubrique principale Notifications via le menu Paramètres. Vous pouvez alors choisir en détail sur quels sujets vous souhaitez être informé et de quelle manière.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notification pour les nouveaux messages**?**

Nous avons cherché à concevoir la fonction de notification de Klubraum de manière à ce que vous receviez une quantité équilibrée de notifications.

C’est pourquoi, pour les nouvelles conversations, vous ne recevez d’abord qu’une seule notification. Ce n’est que lorsque vous vous abonnez à cette nouvelle conversation (par exemple en y écrivant vous-même un message) que vous recevrez des notifications pour les messages suivants.

De cette manière, vous décidez vous-même de ce qui est pertinent pour vous et vous ne pouvez pas être facilement importuné par un trop grand nombre de notifications push 📳 sur des sujets moins pertinents.

Astuce : dans les paramètres de Klubraum, vous trouverez de nombreuses options pour activer ou désactiver des notifications spécifiques.

Modifier les notifications sur le téléphone

Vous avez bloqué les notifications par erreur ? Pas de problème ! Rendez-vous simplement dans le menu Paramètres de votre téléphone et, sur un appareil iOS, recherchez Notifications. Il ne vous reste plus qu’à chercher Klubraum et à activer l’interrupteur Autoriser les notifications.

Sur un appareil Android, ouvrez Notifications dans vos paramètres. Toutes vos applications s’affichent alors par ordre alphabétique. Recherchez Klubraum et activez Autoriser les notifications.